Smiley Terminal™ は、楽しく、速く、フレンドリーなフィードバック端末で、顧客が満足しているかどうかを数秒で知ることができます。スマイリーボタンを押すだけで、魅力的で使いやすく、摩擦のないフィードバックが得られます。
1秒アンケート
スマイリーフェイスのフィードバックボタンを押すだけで、お客様のフィードバックを即座に共有できます。多忙な店舗でも、いつ、どこでフィードバックが行われたかを正確に把握できます。
盲点をなくし、最も切実な問題を発見し、ベストプラクティスを実施することで、顧客体験を改善し、業務を発展させることができます。
楽しく簡単なフィードバックで顧客満足度を測定
当社のスマイリーフィードバックボタンは直感的で、通りすがりに素早くタップできます。人通りの多い場所でも、来場者や通行人から最大限のフィードバックを収集できます。スマイリーターミナルの特徴は以下の通りです:
最大限の回答率
素早く、ワンタッチで、匿名のフィードバック
完全ワイヤレス
煩わしいケーブルなしでどこにでも設置可能。
すぐに使える
素早く組み立て、作動させることができます。
分析機能付き
Smiley Terminalには使いやすいアナリティクスソフトウェアが付属しており、お客様がいつ、どこで満足しているのか、満足していないのかを正確に知ることができます。
業績に関する継続的な学習フローを得ることができ、チームはそれに沿って簡単に適用することができます。
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