PowerTalkは、スマートで使いやすいWindowsアプリです。USBでエセンスの製品に接続します。さまざまなタイプのユーザーが、さまざまな機能でPowerTalkを使用することができます。
サービスツールとしてのPowerTalk
エンドユーザー向けには、ソフトウェアのアップデートや、システムパフォーマンスデータの読み取りとサービスデスクへの送信を行うことができるライセンスが用意されています。サービスエンジニア向けには、基本的な設定とシステム履歴の表示が可能なバージョンがあります。訓練されたサービスエンジニア向けの上級バージョンでは、エセンスシステムを調整するための幅広い設定が可能です。
PowerTalkは、関連するシステムデータを処理し、トラブルシューティングや予防保守に使用することができます。システム設定を最適化し、問題を分析することができるため、サービス技術者に明確な洞察を与えることができます。これにより、最適な使用、最小限のダウンタイム、低いサービスコストを実現します。
人間工学に基づいたツールとしてのPowerTalk
PowerTalkは、転送回数や安全衛生ガイドラインを超えた転送量など、ユーザーとパフォーマンスのデータも収集します。医療チームにおいてデータを定期的にモニタリングすることができ、健康的な労働組織に貢献します。
トラブルシューティング
自動化された故障表示により、トラブルシューティングの時間とコストを削減できます。
エセンスの製品は、高度な技術を要する製品です。しかし、自転車や自動車と同じように、摩耗や誤用、偶発的なシステム障害によって、製品寿命の間に何らかの修理が必要になることがあります。
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