A Solução de Assistência Remota com Intercomunicador torna muito fácil a configuração de um sistema móvel de chamadas de emergência com comunicação por voz.
O alerta é lançado muito facilmente premindo o botão. Um indicador de tranquilização informa o residente de que o alerta foi enviado.
O botão de alerta pode ser configurado como uma pulseira ou medalha, de acordo com os desejos dos residentes e do pessoal. É impermeável e extremamente robusto.
Graças ao terminal LUNA 4G instalado no domicílio, em caso de alerta, é automaticamente estabelecida uma troca de voz entre o residente e o pessoal do estabelecimento. Graças à função de auto-drop, o residente não tem de tomar qualquer medida para interagir com o pessoal em caso de alerta.
Esta solução é particularmente adequada para residências de idosos ou instalações de vida independente que não dispõem de pessoal no local 24 horas por dia. Ao eliminar qualquer dúvida, o pessoal de serviço pode facilmente contactar o residente em perigo para verificar a pertinência do alerta e tranquilizá-lo quanto ao tempo de resposta.
Esta solução também pode ser integrada num centro de atendimento telefónico, para que o alarme possa ser dado por operadores especializados em assistência remota. Isto ajuda a melhorar os cuidados prestados aos residentes, chamando ajuda, se necessário, e limitando a necessidade do serviço de permanência da estrutura para chamadas de socorro.
A solução requer apenas uma tomada em cada casa, pelo que é muito fácil de instalar.
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