PowerTalk é a nossa aplicação Windows inteligente e fácil de utilizar. Liga-se a qualquer produto esense através de USB. Vários tipos de utilizadores podem usar o PowerTalk com diferentes funcionalidades.
PowerTalk como uma ferramenta de serviço
Para utilizadores finais, está disponível uma licença que oferece a opção de fazer actualizações de software e ler e enviar dados de desempenho do sistema para um serviço de assistência. Uma versão para engenheiros de serviço inclui definições básicas e apresentação do histórico do sistema. A versão mais avançada, para engenheiros de serviço com formação, inclui definições alargadas para afinar o sistema esense.
O PowerTalk processa dados relevantes do sistema e pode ser utilizado para resolução de problemas e manutenção preventiva. As definições do sistema podem ser optimizadas e fornecem uma análise de problemas; por conseguinte, proporciona uma visão clara aos técnicos de assistência. Isto permite uma utilização óptima, um tempo de inatividade mínimo e um custo de serviço reduzido.
O PowerTalk como ferramenta ergonómica
O PowerTalk também reúne dados do utilizador e de desempenho, tais como o número de transferências efectuadas e a quantidade de transferências que excederam as directrizes de saúde e segurança. Os dados podem ser monitorizados regularmente na equipa de saúde, contribuindo para uma organização de trabalho saudável.
Resolução de problemas
A indicação automatizada de falhas poupa tempo e custos na resolução de problemas.
Os produtos Esense são produtos técnicos avançados. Apesar de todo o esforço que fazemos para os tornar tão estáveis e robustos quanto possível, tal como as bicicletas ou os carros, podem necessitar de alguma manutenção durante a sua vida útil devido a desgaste, utilização incorrecta ou falhas acidentais do sistema.
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