Pager MAJAX

Alertar o pessoal chave com um único clique e seguir as respostas em tempo real A organização eficiente, eficaz e atempada da resposta a um incidente ou acidente grave (MAJAX) é um desafio significativo para qualquer organização, colocando os seus planos, sistemas e participantes sob a maior tensão e escrutínio possíveis. Comunicações rápidas, fiáveis e eficazes são essenciais para se conseguir controlar a situação. Embora ter um plano e a infra-estrutura para responder a um incidente grave seja absolutamente vital para os serviços de emergência, muitas empresas devem também ter um plano para responder a um acidente grave, incidente cibernético ou incidente de segurança, assegurando a continuidade do negócio e minimizando o risco de vida e perdas. Embora os grandes acidentes industriais, por exemplo, sejam raros, as empresas devem ter em conta qualquer cenário realista nos seus planos de avaliação e mitigação de riscos. A solução de Multitone é a plataforma de comunicação de resposta a incidentes perfeita e abrangente. Assim que um incidente importante é declarado, o nosso sistema de gestão de incidentes principais permite enviar notificações e instruções de alta prioridade às equipas e indivíduos relevantes com alguns cliques, eliminando processos manuais morosos. Pode transmitir mensagens através de múltiplos meios, incluindo paging e SMS, para assegurar que a mensagem é recebida. A solução fornece relatórios completos de entrega (incluindo recibos de leitura automática). Além disso, há apoio para os utilizadores responderem com aviso de recepção via SMS, actualizando automaticamente as placas em directo. Isto reduz o impacto operacional no quadro de distribuição, especialmente em alturas de redução de pessoal, tais como o horário nocturno ou fins-de-semana.