O sistema de Comunicação de Pacientes Outbound da Omnicell ajuda a sua farmácia a melhorar o envolvimento dos pacientes e a racionalizar o fluxo de trabalho através de comunicações automáticas. O nosso software fornece mensagens relevantes e em tempo real que ajudam a aumentar as vendas com receita médica, conduzindo à rentabilidade.
As Comunicações Externas de Pacientes da Omnicell também podem ajudar a melhorar a aderência aos medicamentos e a reduzir as taxas de retorno ao stock.
As comunicações dos pacientes baseiam-se nas preferências do utilizador (telefone doméstico, telemóvel, e-mail, ou SMS) para promover a eficácia.
Benefícios
Aumenta as vendas de prescrição com lembretes de recolha
Liberta o tempo do pessoal com o alcance automático
Melhora o envolvimento dos doentes nas comunicações de saída relevantes
Características
Prescription Ready - Notifica que as receitas médicas estão prontas para serem levantadas na farmácia
Lembretes de recolha - Lembretes de recolha de receita médica na farmácia, incluindo ePrescrições (electrónico)
Excepções de recarga - Notifica que é necessário tempo extra para preencher a prescrição do doente
Aniversários - Os pacientes recebem uma mensagem de aniversário personalizada da farmácia
Notificações de preenchimento automático - Notifica que as prescrições inscritas no programa de preenchimento automático estão prontas;
Envio por correio - Informa os pacientes de que a sua encomenda de receita médica foi enviada
General Awareness Messaging - Divulgação sobre serviços adicionais oferecidos, tais como sincronização e imunização de medicamentos
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