O sistema foi concebido e fabricado com o objetivo de garantir que o pessoal dos hospitais, instituições de saúde e lares de idosos seja imediatamente informado de situações de emergência. Desta forma, reduz-se o tempo de resposta aos doentes e responde-se rapidamente aos seus pedidos.
Todas as chamadas podem ser monitorizadas através do programa de monitorização de chamadas de enfermagem instalado no computador da mesa de enfermagem ou reencaminhadas para telefones dect e pagers móveis.
Ao mesmo tempo, a luz de aviso na porta emite um aviso em cores diferentes de acordo com o estado da chamada no quarto do doente. O registo e o relatório do desempenho do serviço são feitos com cartões inteligentes utilizados pelos enfermeiros de serviço.
Este cartão é colocado em determinados pontos do hospital e fornece mensagens de informação do sistema para serem enviadas para os pagers.
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